Veelgestelde Vragen

Vragen? Wij staan voor je klaar.

Verzending

Bij het afrekenen kies je zelf tussen:

  • BPOST Brievenbuspost
  • BPOST Pakje aan huis
  • BPOST Afhaalpunt
  • BPOST Pakjesautomaat
  • Ophaling in Kessel-Lo

Bij brievenbuspost wordt jouw bestelling:

  • rechtstreeks in de brievenbus geleverd
  • zonder Track & Trace.

Bij een pakket ontvang je:

  • Track & Trace
  • extra opvolging via BPOST.

Ophaling Kessel-Lo – Gratis
Digitale cadeaubon – Gratis
Cadeaubon per post – €2,50
BPOST Brievenbuspost – €4,50
BPOST Pakje aan huis – €7,50
BPOST Afhaalpunt – €6,20
BPOST Pakjesautomaat – €6,20
Gratis verzending vanaf – €150
Nederland – Brievenbuspost – €6,20
Nederland – Pakje aan huis – €10

ROOI verzendt standaard binnen:

  • België
  • Nederland.

Woon je ergens anders? Stuur ons gerust een mailtje via hallo@rooi.be. Dan bekijken we graag wat mogelijk is

Heb je jouw bestelling na twee weken nog niet ontvangen? Laat ons dan zeker iets weten via hallo@rooi.be.

We bekijken graag samen een oplossing

Tijdens drukke periodes of feestdagen kan een levering soms iets langer onderweg zijn.

Ophaling Kessel-Lo

Koos je voor ophaling in Kessel-Lo?

Dan leggen we jouw bestelling klaar in onze ophaalkast

Je krijgt een mailtje met de nodige info zodra jouw bestelling klaar ligt.

📍 Lodreef 13 – 3010 Kessel-Lo

Je krijgt een mailtje met de nodige info zodra jouw bestelling klaar ligt.

We vragen om jouw bestelling binnen de 2 weken op te halen.

Lukt dit niet? Laat ons gerust iets weten.

Nee hoor

Je mag jouw bestelling komen ophalen wanneer het voor jou past.